Что входит в дизайн интернет-магазина: страницы и элементы

Дизайн интернет-магазина — это не только оформление главной страницы. Покупателю нужно найти товар, разобраться в характеристиках, выбрать подходящий вариант и оформить заказ. Каждый из этих шагов требует продуманного интерфейса.

Состав макетов зависит от ассортимента, способов покупки и функций магазина. Небольшому проекту может быть достаточно нескольких основных страниц. Для большого каталога понадобятся фильтры, разные типы карточек, личный кабинет и дополнительные сценарии.

Разберём, что стоит предусмотреть и какие вопросы обсудить перед заказом дизайна.

Структура и путь покупателя

До разработки макетов нужно определить, как посетитель будет пользоваться магазином.

Например, человек может прийти на главную, выбрать категорию и перейти к товару. Или сразу открыть карточку из поиска. В обоих случаях он должен получить достаточно информации для покупки.

На этом этапе обсуждают:

• категории и количество товаров;
• способы поиска;
• параметры выбора;
• варианты покупки;
• доставку и оплату;
• необходимость регистрации;
• особенности ассортимента.

Структура должна учитывать реальные данные магазина. Для одежды важны размеры и цвета, для строительных материалов — характеристики, объём и область применения.

Главная страница

Главная знакомит с магазином и помогает перейти к выбору. Здесь можно разместить основные категории, популярные товары, предложения и информацию о компании.

Необязательно показывать весь ассортимент. Важно дать понятные точки входа в каталог.

В проекте интернет-магазина «Лаквер» я подготовила главную страницу с крупным визуальным блоком, подборкой популярных продуктов, информацией о компании и галереей интерьеров. Такой состав помогает представить бренд и показать продукцию в контексте её применения.

Каталог и категории

Каталог помогает просматривать ассортимент и сравнивать товары. В дизайне нужно определить, какие сведения видны до открытия карточки.

Обычно это:

• изображение;
• название;
• цена;
• основные параметры;
• наличие, если эти данные доступны;
• действие для перехода или покупки.

Количество информации зависит от продукта. Если покупатель сравнивает технические характеристики, одних фотографий может быть недостаточно.

Для категорий также продумывают заголовки, навигацию и расположение элементов на небольших экранах.

Поиск, фильтры и сортировка

Эти функции нужны не каждому магазину в одинаковом объёме. Для небольшого ассортимента может быть достаточно понятных категорий. В большом каталоге посетителю часто требуется уточнить выбор.

Фильтры стоит строить на параметрах, которые действительно используют покупатели: размер, материал, назначение, объём или другие характеристики.

В макетах полезно предусмотреть:

• выбранные значения;
• сброс фильтров;
• количество найденных товаров;
• отсутствие результатов;
• отображение фильтров с телефона.

Перед проектированием нужно проверить, есть ли необходимые характеристики в данных товаров. Интерфейс не сможет полноценно работать, если каталог заполнен непоследовательно.

Карточка товара

Карточка должна помочь оценить продукт и выбрать нужный вариант.

В зависимости от ассортимента она может включать:

• фотографии;
• название и цену;
• доступные варианты;
• характеристики;
• описание;
• наличие;
• условия доставки;
• кнопку покупки или запроса;
• сопутствующие товары.

В дизайне интернет-магазина «Лаквер» я предусмотрела фотографию упаковки, варианты объёма, выбор цвета и степени блеска, цену и характеристики материала.

Этот пример показывает, почему карточку нужно проектировать под конкретный товар. Для лакокрасочной продукции покупателю важно проверить параметры перед заказом, а не только посмотреть изображение.

Корзина

Если магазин предусматривает покупку через корзину, нужно показать состав заказа и дать возможность его изменить.

Покупателю важно видеть выбранный товар, его параметры, количество и стоимость. Также стоит предусмотреть удаление позиции и переход к оформлению.

Отдельно обсуждают ситуации, когда товар закончился, изменилась цена или выбранного количества нет в наличии. Их обработка зависит от возможностей системы, но интерфейс должен помогать понять, что произошло.

Оформление заказа

На этом этапе покупатель вводит данные и выбирает доступные условия получения.

Состав формы зависит от процесса магазина. Для доставки могут потребоваться адрес и контактные сведения, для самовывоза — выбор точки.

В дизайне важно продумать:

• обязательные и необязательные поля;
• способы доставки и оплаты;
• итоговую сумму;
• подсказки;
• сообщения об ошибках;
• подтверждение заказа.

Не стоит запрашивать данные, которые не нужны для покупки. При этом необходимые условия должны быть понятны до завершения оформления.

Личный кабинет

Личный кабинет может включать историю заказов, контактные данные, адреса и другие функции. Его необходимость зависит от модели магазина.

Если клиенты покупают редко, обязательная регистрация может усложнять путь. Возможность оформления без аккаунта стоит обсудить отдельно.

В проекте «Лаквер» я также подготовила макеты личного кабинета. Этот раздел входил в состав конкретной работы, но не является обязательным для любого интернет-магазина.

Информационные страницы

Посетителю могут понадобиться сведения о доставке, оплате, возврате, компании и способах связи.

Если продукция продаётся через сеть магазинов, полезен раздел с адресами. В проекте «Лаквер» я предусмотрела страницу с расположением магазинов на карте.

Какие именно страницы нужны вашему проекту, следует определить до оценки дизайна. Часть информации можно объединить, если она небольшая и остаётся удобной для поиска.

Мобильные макеты

Интерфейс должен быть удобен с телефона. Недостаточно просто уменьшить настольную версию.

Нужно проверить расположение фильтров, выбор параметров, просмотр фотографий, кнопки и поля оформления заказа. Важные условия не должны теряться на небольшом экране.

Для «Лаквер» я адаптировала главную страницу и карточку товара под мобильные экраны. При заказе дизайна важно уточнить, какие страницы и состояния входят в мобильные макеты вашего проекта.

Состояния элементов

Помимо основных страниц, магазину могут понадобиться дополнительные состояния:

• пустая корзина;
• поиск без результатов;
• недоступный вариант товара;
• ошибка заполнения;
• успешное добавление в корзину;
• подтверждение заказа.

Такие макеты помогают согласовать поведение интерфейса до разработки. Их количество зависит от функций магазина.

Что не входит в дизайн автоматически

Макеты сами по себе не создают работающий интернет-магазин. Вёрстка, подключение оплаты, интеграции, настройка доставки и загрузка товаров — отдельные задачи, если они не включены в договорённость.

Также нужно уточнить, кто готовит фотографии, описания и характеристики. Дизайнер может использовать предоставленные материалы, но их создание не всегда входит в стоимость.

Как согласовать состав работы

Перед заказом составьте перечень страниц, функций и необходимых состояний. Уточните, какие макеты будут переданы и как предусмотрена адаптация.

Например, предложение «дизайн интернет-магазина» может означать только главную и карточку товара либо полный набор экранов до оформления заказа. Сравнивать стоимость без этого уточнения сложно.

Я разрабатываю дизайн под ассортимент и задачи магазина. Вместе с программистом можем оценить реализацию и подготовить сайт к запуску. Пример состава моей работы можно посмотреть в кейсе интернет-магазина «Лаквер».

Частые вопросы

Нужно ли рисовать отдельную страницу для каждого товара?

Обычно разрабатывается типовой макет карточки. Если товары существенно отличаются по структуре и параметрам, могут понадобиться дополнительные варианты.

Обязателен ли личный кабинет?

Нет. Его необходимость зависит от покупательских сценариев и функций магазина.

Входит ли наполнение каталога в дизайн?

Не автоматически. Подготовку и загрузку товаров нужно согласовать отдельно.

Можно ли начать с небольшого магазина?

Да. Можно спроектировать необходимые функции для запуска, а дальнейшее развитие предусмотреть заранее.

Можно ли заказать только макеты в Figma?

Да. Их можно передать вашему разработчику. Перед началом работы полезно согласовать требования к макетам и состав передаваемых материалов.